27 Авг 2019
Подарок за 5 (Завершена)
Подарок за 5 (Завершена) Поздравляем всех школьников с Днем знаний и приглашаем к участию в нашей традиционной акции!

Подробнее

30 Май 2019
Здравствуй, лето!
Здравствуй, лето! Акция "ЗДРАВСТВУЙ, ЛЕТО!"

Подробнее

Я хочу уехать в отпуск. Как мне временно заблокировать доступ в Интернет?

Я хочу уехать в отпуск. Как мне временно заблокировать доступ в Интернет?

Уважаемые Абоненты!

Доводим до вашего сведения, что с 04.07.2014г. изменились условия блокировки доступа в  Интернет.

Если вы не планируете  пользоваться Интернетом некоторое время (например, в связи с отъездом), вы можете самостоятельно заблокировать свой доступ в сеть Интернет.

Заблокировать доступ в Интернет Вы можете несколькими способами:

1. На сайте, через  Личный кабинет. *
  • Войдите в личный кабинет
  • Откройте раздел "Услуги" (1)
  • Выберите "Доступ в интернет" (2)

1.png
  • Перейдите по ссылке "Приостановить действие услуги" 
2.PNG
  • Укажите дату начала блокировки (4)
  • Задайте дату возобновения услуг (5)
  • Нажмите кнопку "Запланировать" (6)

3.PNG


2. В офисе компании. Необходимо будет заполнить письменное заявление установленного образца о приостановке действия услуги.  Заявление принимается только от Абонента, при наличии копии паспорта. 


Генеральному директору  
ООО  «ВЭЛЛКОМ-Л»  
Д.В. Братчику  
________________________________________________
                                                                                     ФИО в родительном падеже
номер договора___________________________________
контактный телефон_______________________________
адрес____________________________________________
паспортные данные_______________________________ 


Заявление


Прошу заблокировать доступ к сети Интернет  с ____.__________20__г.  до ___________20__г.
Разблокировать доступ к сети Интернет  с ____.__________20__г.

Дата  _____________
Подпись __________ 
 
  • Стоимость блокировки – бесплатно.
  • Максимальный срок приостановки обслуживания – 6 месяцев.
  • Минимальный срок приостановки обслуживания – 1 день.
  • Минимальный интервал между приостановками обслуживания – 1 день.
Если Вам необходимо снять блокировку ранее указанного срока, Вы можете это сделать: 
  • 1. Через Личный кабинет – в этом случае разблокировка произойдет в 00:00 ночи.
  • 2. При обращении в офис по заявлению.
"Обращаем Ваше внимание, что доступ на сайт http://well-comm.ru/ возможен, даже при заблокированном доступе к сети Интернет. "