21 Сен 2018
Изменение ТП
Баннер_изменение тарифов_м.jpg
Изменение абонентской платы за услуги доступа к Сети Интернет! Подробнее

27 Авг 2018
Подарок за 5
Подарок за 5 Поздравляем всех школьников с Днем знаний и приглашаем к участию в нашей традиционной акции!

Подробнее

Тарифы



Прайс-лист на услуги доступа в Интернет для физических лиц  в многоквартирных домах


Тарифы действуют с  01 октября 2018г.
Цены указаны с учетом всех налогов.

Наименование
тарифного плана3)
Максимальная пропускная1)   
способность линии,
Мбит/с 
День / Ночь4)
Абонентская плата,
руб./мес2)
Тариф ДЛЯ ОБЩЕНИЯ до 15 300
Тариф БАЗОВЫЙ до 50 500
Тариф ИДЕАЛЬНЫЙ БАЛАНС до 75 600
Тариф ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ до 100 750 4)
Тариф ПРЕМИУМ до 150 999 4)
Тариф СОЦИАЛЬНЫЙ** до 10 100

1) –  Указанная пропускная способность не является гарантированной.
2) – Абонентская плата списывается с лицевого счета Абонента 1 раз в день в размере [Абонентская плата / кол-во дней текущего месяца].
3) – Доступ к сети Интернет в представленном тарифном плане осуществляется посредством протокола L2TP. Перед переходом на вышеописанные тарифы убедитесь в техническом соответствии вашего оборудования и обновите настройки, согласно   руководствам на сайте компании www.well-comm.ru 
4) – В стоимость входит выполнение любой Услуги по доступу в Интернет при подключении и далее один раз в три месяца, предусмотренной ПРАЙС-листом на Услуги, предоставляемые Клиентам от 19.10.2017г., в разделе «Услуги по доступу в Интернет», за исключением установки оптической розетки по адресу Абонента и настройки маршрутизатора (роутера) Mikrotik, не пред настроенного компанией «ВЭЛЛКОМ-Л». Абоненту необходимо находиться на данном тарифе и не прекращать пользоваться доступом в течение не менее трех месяцев. 
*Для тарифов со скоростью выше 100мбит/сек требуется подходящее оборудование 
** Тарифный план «Социальный» предоставляется на год (365 либо 366 календарных дней с даты подключения) на основании заключенного договора с Абонентом, с момента предоставления письменного Заявления и копии документа, подтверждающего инвалидность. До истечения года  Абоненту необходимо подтвердить право пользования тарифным планом (предоставить действующую справку МСЭ и её копию) на последующий год. Если Абонент не подтверждает право пользования тарифным планом, то он либо  самостоятельно выбирает любой из действующих тарифных планов, либо переводится автоматически  на тарифный план ДЛЯ ОБЩЕНИЯ.

 

Прайс-лист на Услуги, предоставляемые Клиентам

                                                                                                              Тарифы действуют с 19 октября 2017г.
Стоимость 

Выезд к Клиенту*

Стоимость,  руб.

Выезд к клиенту 1-я зона (Лыткарино, Петровское)
150
Доставка компьютера/комплектующих 1-я зона
200
Выезд к клиенту 2-я зона (Зил-Городок, с.В.Мячково, промзона Тураево) 250
Доставка компьютера/комплектующих 2-я зона 300
Выезд к клиенту 3-я зона ( д.Островцы, п.Октябрьский, г.Люберцы, п.Томилино) 350
Доставка компьютера/комплектующих 3-я зона 400

Сервис связанный с доступом в Интернет


Обжим коннектора RJ-45 150
Установка розетки RJ-45 200
Установка оптической розетки по адресу Абонента 1000 руб./ед
Обжим розетки в стене в квартире Абонента 450
Настройка доступа к Интернет на Windows/XP**/Vista/7/8/10 и новее 250
Настройка домашней точки доступа WI-FI 350
Настройка доступа к Интернет на Mac OS X 500
Подбор и установка сетевых драйверов (шт.) 150
Установка, удаление, обновление интернет обозревателя (браузера) 300
Установка дополнения в интернет обозреватель (браузер) 100
Настройка маршрутизатора (роутера) 1,2 600
Восстановление DNS серверов на маршрутизаторе (роутере) 200
Перенастройка маршрутизатора (роутера), настроенного на сеть «ВЭЛЛКОМ-Л», при переезде Абонента 400
Обновление прошивки маршрутизатора (роутера) 300
Изменение параметров сети WI-FI на маршрутизаторе (роутере) или точке доступа 200
Настройка маршрутизатора (роутера) Mikrotik, не преднастроенного компанией «ВЭЛЛКОМ-Л» 1200
Установка маршрутизатора (роутера)2 по адресу Клиента 100
Прокладка кабеля в квартире Абонента 30руб./м
Пробивка отверстия в квартире Абонента 350

Примечания: 
*) -  стоимость вызова специалиста в города, не указанные в Прайс-листе, оценивается индивидуально.
**) -  Обращаем ваше внимание, что операционная система XP более не поддерживается Microsoft, и не обновляется. В связи с этим может работать не стабильно.
1) -  Настройка производится в течении трех дней с момента принятия маршрутизатора.
2) -  Рекомендуемого Интернет провайдером.


Услуги к тарифным планам

услуга примечание стоимость,
руб.
Подключение Абонента
ежедневно 9:00-21:00
    В стоимость услуги по подключению Абонента к сети Интернет включены следующие работы: прокладка кабеля от абонентского ящика до ввода в квартиру закрытым способом; сверление одного отверстия для ввода в помещение (при необходимости); прокладка кабеля в квартире открытым способом (без его монтажа по квартире); настройка доступа  в сеть интернет на персональном компьютере Абонента; монтаж 2х патч-кордов; демонстрация работоспособности линии Абоненту. 

0

Подключение дополнительного
ПК в помещении Абонента
Заключение дополнительного договора. 

0

Переподключение
Абонента при переезде
При наличии технической возможности.

0

Смена тарифного плана

Тарифный план будет изменен с 00:00 часов даты, следующей после даты планирования услуги. Запланировать смену тарифного плана Абонент должен самостоятельно через страничку статистики на сайте www.well-comm.ru в Разделе "Услуги" → "Доступ в Интернет"

0

Регистрация и поддержка
статического IP-адреса
Оплата списывается ежемесячно

150

Блокировка / разблокировка
 доступа в сеть Интернет 
(добровольная)4)
Минимальный срок блокировки - 1 день, максимальный срок - 3 месяца.  Воспользоваться услугой можно не ранее чем, через 30 дней с момента последней разблокировки.
0
Турбо-кнопка
Максимальная скорость до 100 Мбит/с на 12 часов. Скорость услуги не суммируется с установленной скоростью используемого тарифного плана. Оплата списывается единовременно

30

Восстановление
договора при утере
Смена сетевых реквизитов

150

Переподключение
от другого оператора связи

0

Примечания:
1) — указанная пропускная способность не является гарантированной.
2) — абонентская плата списывается с лицевого счета Абонента 1 раз в день в размере [Абонентская плата / кол-во дней текущего месяца.]
3) — доступ к сети Интернет в представленных тарифных планах осуществляется посредством протокола L2TP. Перед переходом на вышеописанные тарифы убедитесь в техническом соответствии вашего оборудования и обновите настройки, согласно руководствам на сайте компании www.well-comm.ru
4) — подробную информацию о Блокировке/разблокировке доступа в сеть Интернет можно узнать в Личном кабинете.
*Для подключения или перехода на Тарифный план со скоростью 150Мбит/с может потребоваться замена кабеля на участке от оборудования Оператора до оборудования Абонента. Кабель предоставляется Оператором и входит в стоимость предоставления данной услуги. Для поступления заявленной скорости, на оконечное оборудование, Абонентку необходим маршрутизатор или компьютер со скоростью доступа 1000 Мегабит в секунду. Оформить заявку на подключение или осуществить переход на Тарифный план возможно ттолько в офисе компании. В личном кабинеете переход не возможен. 


Старые Тарифные Планы 15.11.2016


Старые Тарифные Планы 16.01.2014


Старые Тарифные Планы (приложение)