IT сопровождение бизнеса
Команда специалистов, которой можно поручить свой IT
Наши преимущества
Являемся официальным партнером 1С
Работаем в режиме одного окна
Техническая поддержка ВЭЛЛКОМ-ИТС работает ежедневно
Используем лучшие практики ITSM
Мы поможем Вам работать более эффективно
Мы предлагаем вашему бизнесу полный сет
готовых инструментов для поддержания
IT-инфраструктуры
Этапы подключения услуги
1 Выявление задач заказчика.
2 Аудит систем и обслуживаемой
техники.
3 Формирование рекомендаций по
устранению критических ситуаций.
4 Определение стоимости и
подписание договора.
Настройте услугу под свой бизнес
+- Выезд специалистов
+- Обслуживание серверов
+- Время работы техподдержки
+- Бесшовное встраивание нашей системы Help Desk
в вашу систему.
Наши действия при получении запроса:
Выяснить что сломалось?!
Переадресовать исполнителю.
Информационное сопровождение
заявителя по его заявке (кто придет и когда исправят).
Провести заявку до исполнителя.
Сеть магазинов "Дом маляра" насчитывает
более 100 магазинов в Москве и Московской области.
Был проведен аудит систем и техники. Для всех магазинов
проведена унификация оборудования, что позволяет
в кратчайшие сроки произвести замену оборудования
без выезда специалиста. Все работы, не требующие
замены проводятся он-лайн по заявке.
более 100 магазинов в Москве и Московской области.
Был проведен аудит систем и техники. Для всех магазинов
проведена унификация оборудования, что позволяет
в кратчайшие сроки произвести замену оборудования
без выезда специалиста. Все работы, не требующие
замены проводятся он-лайн по заявке.
В компании "Лазер стиль" наши специалисты заменили
полный штат специалистов по IT и 1С. Обновления, консультация,
исправление недочетов в работе ERP. Было создано мобильное
приложение для учета рабочего времени.
полный штат специалистов по IT и 1С. Обновления, консультация,
исправление недочетов в работе ERP. Было создано мобильное
приложение для учета рабочего времени.
Для организации "Диаклон" был проведен аудит техники,
который вывел проблемы в серверах организации.
Подготовлен виртуальный хостинг для ERP системы 1С.
Подобраны облачные хранилища, размещена
и настроена работа облачной системы, проводится
ежедневный мониторинг работоспособности.
который вывел проблемы в серверах организации.
Подготовлен виртуальный хостинг для ERP системы 1С.
Подобраны облачные хранилища, размещена
и настроена работа облачной системы, проводится
ежедневный мониторинг работоспособности.
