Главная Помощь Частным лицам Видеонаблюдение

Видеонаблюдение

Можно ли увеличить срок хранения архива в услуге Видеонаблюдение

К сожалению, увеличение архива в данный момент невозможно. Но мы работаем над этим вопросом.

Могу ли я поделиться доступом к камере Видеонаблюдения

Вы можете поделиться доступом через приложение "Росдомофон. Твой умный дом" в разделе «Поделиться доступом».

Способы оплаты

Оплатить наши услуги вы можете следующими способами:

1) Через Личный кабинет
2) Через «Сбербанк онлайн»
3) По банковским реквизитам
4) В офисе «ВЭЛЛКОМ» г.Лыткарино, ул. Ленина, д.21 с 9:00 до 21:00 без выходных

Нажмите «читать далее» для ознакомления с подробным описанием способов оплаты

Подробнее

Какие работы производятся при подключение услуги Видеонаблюдение

В Многоквартирном доме

Производится монтаж камеры около входной двери в квартиру. Кабель от камеры прокладывается к оборудованию ООО «ВЭЛЛКОМ-Л». После установки камеры проводится ее удаленная настройка. По окончанию работ наш специалист поможет Вам скачать приложение «Росдомофон. Твой умный дом» для дальнейшего пользования услугой.

В Частном секторе

Монтаж камеры производится в месте, согласованном с Абонентом при наличии технической возможности.

После установки камеры проводится ее удаленная настройка. По окончанию работ наш специалист поможет Вам скачать приложение «Росдомофон. Твой умный дом» для дальнейшего пользования услугой.

Могу ли я использовать свою камеру при подключении услуги Видеонаблюдение

Подключение услуги Видеонаблюдение производится с помощью камер, подходящих по техническим параметрам, прошедших проверку и настройку специалистами ВЭЛЛКОМ. В связи с этим, подключение услуги с использованием камеры Абонента невозможно.

Как посмотреть камеру онлайн

Вы можете просматривать камеры в онлайн режиме в приложении «Росдомофон. Твой умный дом», так же вы можете воспользоваться архивом, который хранится 5 суток.